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七天成就“放心做”,打造恬凈凈水技術精英--恬凈第41期工程技術培訓圓滿結束

作者:恬凈凈水   瀏覽:3803   發布時間:2018-3-20 15:24:19
     恬凈第41期凈水工程技術培訓圓滿結束啦!培訓目的:本次培訓對象為各地合作伙伴的核心工程人員,通過此次培訓,幫合作伙伴培養出一批優秀的恬凈凈水技術人才。

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各地工程技術人員匯聚南京

     關于此次培訓
     培訓時間:3月5-3月11日,計7天
     培訓對象:各合作公司核心工程技術人員1名,限制46人
     培訓講師:馬開云、楊秉金
     培訓方式:講師講解、小組互動實戰訓練
     考核方式:實戰操作和筆試結合
     培訓地點:南京市江寧區科健路198號培訓中心
     培訓目標:7天蛻變,打造恬凈凈水技術精英!讓參訓人員由淺入深,理論+實踐+練習+考核360度無死角掌握我們“恬凈”產品。此次計劃內容從基礎、調試、維修、濾芯更換到人人實機操作、測評、案例分享、互講練習,導師現場專業指導講解,及時修正強化等等。通過此次培訓,幫合作伙伴培養出一批優秀的凈水技術人才。

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     專業培訓

     此次培訓有區別于以往培訓,將參訓人員進行分組,由我司工作人員帶組,一邊聽講,一邊動手,打破以往講師在臺下講,參訓人坐在下面靜靜的聽的模式,以小組互動的模式,現場對于各個產品進行拆機,從運作原理到安裝過程再到小配件,都給大家做了詳細的介紹,讓參訓工程技術人員真正懂凈水機,只有自己足夠的了解凈水機,才可以真正做好凈水安裝售后服務。


     此次為期7天的工程技術培訓,由總經理馬開云牽頭,攜手技術總監楊秉金共同培訓,我們的承諾是:你給我7天時間,我還你一個專業的凈水技術人才!


     培訓方式:
     理論講解 | 四個篇章,10個方面    

     結構學習 | 對照機器加深認識深度 

     實操練習 | 機器拆解組裝和安裝實操

     演講互動 | 隨機抽點或自主推薦分享

     標準流程 | 施工現場規范和流程分享

     場景模擬 | 模擬安裝定位預留和交底

     考核機制 | 知識考核和培訓期間測評


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Day1
前置過濾器講解

     先從理論知識上了解前置過濾器,再就每個型號的前置過濾器進行細分講解,了解每個型號前置過濾器的特性、安裝、故障排除、自動沖洗設定、手動沖洗操作等,讓參訓人員動手拆機,更加深刻的了解每個型號的前置過濾器。


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Day2

中央凈水機講解

     先從理論之上讓參訓人員了解幾個系列的中央凈水機差異化,以及中央凈水機的凈化能力和過濾原理,了解中央凈水機在全家居水處理系統中的作用以及濾料耗材方面。

     在了解理論方面之后,講解了濾料更換方法、安裝預留定位、安裝材料等問題,再分別就每個系列的中央凈水機進行詳細講解,了解手動和全自動款機器的區別、常見故障判斷和排除、手動沖洗操作、全自動款沖洗調試設置等,讓參訓人員都能實地動手拆解機器和閥頭加深印象。

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Day3—Day4上午
中央軟水機講解

     同樣,了解中央軟水機先從理論上了解它的凈化能力和過濾原理,軟水機怎么改善人們的用水生活,在全家居水處理系統中的重要作用,以及濾料耗材方面的介紹等。

     在了解中央軟水機的基礎信息后,再來了解它的安裝定位預留和調試問題,拆機了解機器的零件配件,深度了解機器的機構、常見故障排查、濾芯更換及鹽箱清洗等售后服務等,讓參訓人員都能參與到動手拆機和調試過程中,讓學習快速在實踐中消化。


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Day4下午—Day5
末端機器講解

     末端機器是目前市場上安裝最為廣泛的機器,也是工程技術人員接觸最多的機器,末端機器主要分為兩個系列:直飲超濾機、反滲透RO機(純水機),同樣,先了解這兩個系列產品的過濾原理和產品結構等,以及安裝配件和工具等。在了解兩個系列的產品基本理論信息之后,再就兩個系列的不同型號的產品進行細化講解,包含安裝定位預留、濾芯沖洗調試、故障排查、濾芯更換售后、安裝注意事項等,同樣,讓參訓人員動手拆機,了解機器內部結構,更加深入的了解機器。

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Day6
管線機講解

     管線機是這次培訓的最后一個系列產品,同樣,從機器的工作原理開始講解,再到配件認識,機器安裝定位預留,故障排查等,參訓人員實操參與機器拆機,全方位了解機器內部結構,加深對機器的認知,由理論轉化為實操。

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Day7
學習考核

     有培訓自然就有考核,這也是對學習成果的一個檢驗,也是對自己學習成果的肯定,我們準備了完善的考核制度,全方位對各位參訓人員負責。

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證書模板參考

     培訓考核方式

     1、采用考級認證的方式;總分共230分,有基礎知識板塊、定位預留安裝售后板塊、故障排查維修板塊;證書主要分為安裝類和維修類,登記分為初級認證、中級認證和高級認證等;
     2、等結束后,我們會把試卷和一個成績單郵寄給各自老板,試卷上有體現標準答案,成績單上會體現分數,哪個板塊優,哪個板塊需要加強學習,還形成一定的評價和一定的約定。我們會電話的方式一一和老板溝通人員的相關情況,形成約定;
     3、成績單一式兩份,我們保留一份,郵寄一份,為下次培訓打下基礎,如果哪個板塊弱,我們會找時間集中培訓弱的板塊,并且再次考級。


     現場互動 效果加倍
     除了分組之外,此次培訓還添加了現場互動環節,采取隨機抽點或者自薦的模式,讓參訓人員走上講臺,將自己所學到的知識分享給大家,這樣互動的目的一是為了現場抽查參訓人員學習成果,另一方面加深參訓人員的學習記憶,考察參訓人員的知識分享能力,因為來參訓的都是各公司工程技術核心人員,他們不僅要自己學會,他們還有更重要的事,那就是回去是要把這幾天學到的知識復制到公司的技術體系中的。

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     對于他們的不足予以指導,對于優秀的地方予以鼓勵,讓參訓人員之間能夠相互學習。

     參訓后采訪 真誠分享

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     迄今為止,恬凈已組織過多次培訓,但此次為期7天的培訓是恬凈第一次嘗試這種長時間培訓模式,所以我們也想聽聽參訓人員內心的聲音。培訓結束后我們以6個小組為單位,每個小組推薦一個代表,給大家分享參訓后的感受,以及學習成果、對此次培訓的一些看法及后期培訓的建議等。

     第一小組推薦分享人員:吉林壹加壹舒適家技術經理黃經理

     第二小組推薦分享人員:泰州筑美商貿陳總

     第三小組推薦分享人員:杭州美譽電器有限公司售后經理方經理

     第四小組推薦分享人員:青海隆惠暖通商貿技術經理董經理

     第五小組推薦分享人員:青島億昌舒適家居歐經理

     第六小組推薦分享人員:平頂山丹陽商貿柴總


     感謝六位的傾情分享和真誠建議,此次41期凈水工程技術培訓圓滿結束,在此,感謝每一位工作人員的辛苦付出,也感謝參訓人員百忙中能耐心集訓7天,也祝愿每一個參訓人員都能在培訓中學有所獲,運用在日常的工作中,也衷心祝愿各位參訓人員在今后的工作上取得一個更好的成績。在合作共贏的時代里,我們將攜手越走越遠!未來,讓我們拭目以待!


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